ご購入前に必ずお読みください

注意事項

お客様のご都合による返品・交換につきましては対応しかねます。
お届けしたフィルムの貼付け前に明らかな初期不良が見受けられた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
弊社では発送前に検品を実施しておりますが不良が確認された場合は
交換・返品にて対応いたしますが、納期遅延・二次的損害等に関する補償には一切応じられません。
貼ってしまった後の施工・剥離にかかった費用は弊社での保証は一切致しかねます。
弊社が代理店になっているメーカーの商品でも海外メーカーから直接お客様自身が購入した
商品に関しまして弊社での保証は一切致しかねます。
上記期間(商品到着後7日以内)を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。

免責事項

フィルムを伸ばして施工した部位の施工後の剥離や浮き、割れなどの表面不具合
施工時についた傷やしわなどの外観不具合
ご使用方法やご使用環境に起因する不具合
人為的な外部要因による不具合
事故等の不可抗力に起因する不具合
ご使用環境下で生じた傷および色調変化、汚れや水垢の固着
ロット間およびロット内でのフィルムの色ムラ、ばらつき
薬品等による不具合およびその薬品残留による塗装面への不具合
施工補助剤（液剤等）によるフィルムの剥離や、その液剤による塗装面の不具合
フィルム剥離時の塗装面の剥離
サンプル・見本帳と購入品の色の違い

弊社では、お客様に誠実かつ迅速な対応を心がけておりますが、すべてのお客様に公平かつ適切なご案内を行うため、
以下のような行為は「カスタマーハラスメント」と判断し、対応を控えさせていただく場合がございます。

威圧的または脅迫的な表現
人格を否定する発言
同一内容の繰り返しによる過度な要求
業務の適正な範囲を超える対応の強要
SNS等を利用した誹謗中傷、名誉毀損行為

上記行為が確認された場合、今後のお問い合わせ対応をお断りする、
または法的措置を検討させていただく場合がございます。
円滑なコミュニケーションのため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご注文に関するご注意

領収書が必要な場合は、必ずご注文前に会員登録をお願いいたします。
非在庫品は、メーカー在庫の有無により保留・キャンセル対応となる場合がございます。
弊社在庫品も状況により在庫切れとなる場合がございます。
業販登録済みのお客様は、登録メールアドレスとパスワードでログインしてください。
異なるメールアドレスでログインまたは新規アカウントを作成された場合、業販価格の適用外となります。

全てのフィルムに関してサンプルや見本帳との色の違いについて

ロットの違いや製品仕様のアップデートにより、
サンプルや見本帳と実際にご注文いただいたフィルムの色味が異なる場合がございます。
上記の内容は補償の対象外となりますのであらかじめご了承ください。

１ロール以上のご注文について

同ロットでの発送は出来かねる場合もございますのであらかじめご了承ください。
ロット違いによる返品・交換は出来ません。

TeckWrapフィルムについて

実在庫と切売りを合わせて販売しているため、実在庫数を超えて表示されている場合がございます。
1ロールを超える数量をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。

弊社在庫がない品番のご注文の場合、海外メーカーから航空便での取り寄せには
航空便送料が必ず発生いたします。
※海外メーカーからの取り寄せの場合納期の約束などは出来かねます。

弊社が1カ月～2カ月にメーカに発注しているコンテナ便での予約も承ることもできますが
明確な納期はお伝え出来かねます。

【注意】
偽造防止のため、糊面の端に【T】の刻印が複数箇所入っております。
こちらは製品仕様であり、不良ではございませんので、あらかじめご了承ください。
※生産時期などによりないものもあり

下記は補償対象外

仕様変更（糊面・寸法など）
ロット違い・ロット内による色差（特にメタリック系）
【VCH4**】【SMT**】の色むら
【MCH】シリーズの短期使用による劣化（色抜けなど）
【CG*SH】シリーズのメタリックコーティングの配合分量

RWFフィルムについて

マットフィルムでは、ロール方向に帯状の色むらがある場合がございますが、メーカー仕様となります。
切売品の輸送中の折れ・トンネルは補償対象外です。
ロール注文でもロット差による色違いが発生する場合がございます。
一部粘着が弱い製品もございます。
発送遅延の可能性がございます。

切売送料：

航空便送料：¥20,000（税別）＋国内送料 ¥2,500（税別）
国内送料北海道：¥3,500（税別）／沖縄：¥5,000（税別）
国内送料離島：別途お見積り

以下品番は、使用している顔料の関係で紫外線・高温・湿度により色あせや色変化の可能性がございます。

M1166, G2334, H1110, G1124, M1108, G2247, G2252

※実際の変化は地域・施工・メンテナンスにより異なります。

推奨：ショーカー、ガレージ保管、日陰の多い場所での使用

フィルム全般について

1ロール以上ご注文時、ロット違いでの発送になる場合がございます。
同ロットでも色差が出ることがございます。色違いによる不具合は補償対象外です。
施工後3年以上での劣化は補償対象外です。
コーティング・ケミカル剤使用後の不具合も対象外です。

クレーム対応について

受付不可の例：

「うまく貼れないから返品したい」→施工技術の問題
「他社のフィルムは貼れたが今回は貼れない」→製品ごとの特性の違い
「施工後にシワ・浮き・シミが出た」→施工中のミス

上記のような背景から、2016年12月6日以降、メーカー保証はラッピングセミナー受講者限定となりました。
未受講の方は、施工前に受講いただくことを強く推奨いたします。

※他社セミナー受講では保証対象外となります。
　セミナー情報はPPFSHOPでご案内しております。

海外発送について

海外発送は対応可能な場合とできない場合がございます。
事前にメール等でお問い合わせください。

以上をご理解、ご了承のうえ、ご購入をお願い致します。

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