ご購入前に必ずお読みください
<ご購入前に必ずお読みください>
領収書が必要なお客様は必ず会員登録をお願いいたします。
●Teckwrapフィルムに関しまして
Teckwrapフィルムをご購入頂く際は、以下の内容をご理解の上ご購入下さい。
■メーカーにより、予告なく糊面・寸法等に仕様変更が行われる場合がございます。
■同品番(同品名)は表面の色に変更はないとされておりますが、
製造上の都合により違いが出る可能性がございます。
同品番であってもロットの違いにより色が違う場合がございますので
貼り替え、部分補修等にご使用の際はご注意ください。
(特にメタリック系では顕著に出る場合がございます)
上記の内容は補償の対象外となりますのでご了承お願いいたします。
■【 VCH4** 】【 SMT** 】の品番のフィルムにおきまして、フィルム全体、フィルム幅方向に
帯状の色むらがある場合がございますが、メーカーよりこちらは仕様であるとされておりますので、
上記の内容は補償の対象外となります。
■【MCH】シリーズはイベントなど短期での使用を想定したフィルムです。
1~2ヶ月程で色が抜けてしまう等、不具合が起こる場合がございます。
上記は不良としては認めらず、クレーム受付不可となります。
幅も他のフィルムと違いますので
以上をご理解、ご了承のうえ、ご購入をお願い致します。
●カーラピングフィルム・プロテクションフィルムに関しまして
1ロール以上ご注文の場合ロット違いでの発送になる場合もございます。
ロットが同じでも若干の色の違いが出る場合がございますので
予めご了承お願いいたします。
色の違いによる不具合に関しまして弊社では一切の責任を負いかねます。
●クレーム対応に関しまして
近年、フィルムのご購入後に下記のようなクレーム例が増えております。
<クレーム例>
「うまく貼れないから返品したい」
→お客様の技術不足によるクレームはお受けできかねます。
「〇〇のフィルムは貼れるが、購入したメーカーのフィルムは貼れない」
→メーカー毎に特色が異なり同じ貼り方ではありません。クレームはお受けできかねます。
「施工後に浮き・シワ・シミなど不具合が生じた」
→ほとんどの場合施工中の何らかのミスによって発生しています。
セミナーを受講されていないお客様が正しい貼り方をされたか
状況判別できないためクレームはお受けできかねます。
こういったクレームが増え続けている経緯もございまして、
2016年12月6日よりメーカー保証につきましては
「各メーカー毎のラッピングセミナー受講者のみ対象」となりました。
まだ受講をされたことがない方は、施工前の受講を強くおすすめ致します。
また、各社メーカー毎にフィルムの特徴、貼り方などが異なりますため、
対象フィルムとは異なるメーカーのラッピングセミナーを受講された方も同様となります。
各社メーカーのカーラッピングセミナーはPPFSHOPにてご案内可能です。
ロットが同じでも若干の色の違いが出る場合がございますので 予めご了承お願いいたします。
色の違いによる不具合に関しまして弊社では一切の責任を負いかねます。
→お客様の技術不足によるクレームはお受けできかねます。
→メーカー毎に特色が異なり同じ貼り方ではありません。クレームはお受けできかねます。
→ほとんどの場合施工中の何らかのミスによって発生しています。
セミナーを受講されていないお客様が正しい貼り方をされたか
状況判別できないためクレームはお受けできかねます。
2016年12月6日よりメーカー保証につきましては
「各メーカー毎のラッピングセミナー受講者のみ対象」となりました。
まだ受講をされたことがない方は、施工前の受講を強くおすすめ致します。
対象フィルムとは異なるメーカーのラッピングセミナーを受講された方も同様となります。
海外への発送をご希望の場合は対応できる場合できない場合がございますのでメールなどでお問い合わせください。