送料・配送・お支払いについて

配送業者は「ヤマト運輸」「佐川急便」のいずれかとなります。
お届けの条件によって、上記2社のいずれかより配送いたします。
一部商品につきましては、ヤマト運輸「ネコポス」での対応も行っております。(サイズ重量規定内商品のみ)

<送料について>
ご注文商品により送料が異なります。
①施工ツール:一律1000円(税別) (※1)
②100サイズ以内のフィルム:一律1000円(税別)(※1)(※2)(※3)(※4)
③100サイズ以上のフィルム:一律2000円(税別)(※1)(※2)(※3)(※4)
(※1)上記送料は発送先が本土の場合のみとなります。(北海道・沖縄・九州・四国等の離島は追加送料が発生致します)
(※2)フィルムに関しましては基本的にメーカー在庫品となります為、フィルムメーカー毎の送料が発生致します。
(※3)フィルムの代金引換発送希望の場合は、メーカーより弊社に取寄せてからの発送になります為、「メーカー送料+弊社送料」という形で合計金額で送料計上させていただきます。
(※4)弊社在庫フィルムに限り、サイズが1m未満となる場合(ドットマトリックスフィルム等)はご注文頂きましたサイズ送料に準じます。
(※5)それ以上になる場合は別梱包とさせていただきます。 (別梱包の場合は追加料金が発生致します)

施工ツールは最大120サイズまで、フィルムは160サイズまでを基準としております。
離島の追加送料詳細は以前にサイト内の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

<発送に関して>
入金確認後より原則2営業日以内に発送いたしますが、在庫状況により日時を頂く場合がございます。
在庫のある商品については即日発送となります。但し、当日の発送に関しましては、午後12時までで打ち切らせて頂きます。
午後12時以降の受注に関しましては翌日の発送になります。
翌日が 土・日・祝日、当社休業日をはさむ場合は、休み明けの発送になります。
在庫切れなどで発送できない場合には入荷状況等をご連絡させて頂きます。
 (生産終了等、状況によりご希望に添えない場合がございます)
サイト上のお届け指定日は当ショップが確実にお届けできる日付指定となっており最短納期ではございません。
 ※最短納期ご希望の場合
  地域により最短納期が異なる為、お手数をお掛け致しますが注文時に備考欄またはコメント欄にて最短納期のお問い合わせをお願い致します。

ご登録のメールアドレスで迷惑メール設定をされている方は、「@designlab.co.jp」を指定解除してかご注文ください。
※通知メール等が届いていない、発送NOがわからない等のクレームは一切受け付けられません。


<発送トラブルに関するご注意事項>
運送中の荷物の紛失・事故による遅延等は各運送会社の責任となりますので、弊社では一切の責任を負えません。
送り状NOにてお荷物の所在等をお客様より各運送会社にお問い合わせください。
不在通知へのご連絡が無い、または各運送会社がお客様とご連絡が取れなかった場合は、運送会社にて期限付きで保管致しております。
しかし、期限を過ぎても受け渡しが出来なかった場合は、運送会社より弊社への商品戻しとなります。
再発送の場合、各運送会社の規約により再度運賃が発生致しますのでその分はご負担いただきます。
また、一度戻ってきた商品に対してのキャンセルはお客様都合のキャンセルに該当致しますので、弊社規約により基本的にはご返金できかねます。

<お支払方法>
代引き、銀行振込、カード決済を用意してございます。ご都合にあわせてご利用ください。
なお、代引きに関しましては、電子マネーでお支払いが可能となりました。
銀行振込の場合、ご注文後7営業日以内にお支払ください。
なお、ご注文から7営業日以内にご入金ができない場合は、必ずご連絡ください。
※7営業日以内にお振込・ご連絡頂けない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
一部の商品につきまして代引きでお支払が出来ない商品がありますので、ご注意ください。

<銀行振込>
【振込口座】 三井住友銀行青山支店 普通6845674 株式会社デザインラボ
【お支払総額】 商品代金合計(税込)+送料
【振込手数料】 お客様ご負担でお願い致します。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
ご入金確認後、商品を発送致します。
7営業日(銀行における営業日)以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルする場合があります。

<代金引換>
合計金額が10万円未満の場合は代金引換がご利用いただけます。
10万円以上の場合は運送トラブルや商品保証が出来かねますので、恐れ入りますがお振込に変更させていただきます。
【業者】ヤマト運輸
【備考】手数料は以下の金額により異なります。
ご購入金額
~9999円まで300円(税別)
10000~29999円まで400円(税別)
30000~99999円まで600円(税別)

<お支払総額>
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(税込)
※運賃・銀行振込手数料・収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。
消費税の端数は四捨五入での計算となります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせします。
代金は商品配送時に現金又は電子マネーにて配達員にお支払いください。

<クレジットカード>
国際5ブランドJCB/VISA/MASTER CARD/ダイナース/アメリカンエキスプレスカードをはじめ、全13の国内主要クレジットカードがご利用になれます。

※アカウントの会社名やお名前に機種依存文字が使用されているとクレジットカード決済でエラーが起こり決済できませんのでお気を付け下さい。(例:㈱や㈲が使えません、(株)や(有)にご変更いただけますと御精算いただけます) ※クレジットカードでのお支払でキャンセルされた場合、商品発送前でしたら決済キャンセル可能ですが、商品発送後はすでに決済依頼をカード会社に出している為、後日返金させていただく形となります。※その際の手数料はご負担くださいませ。
※デビットカード等の即時払いで決済されてキャンセルされた場合、弊社から決済代行会社への決済キャンセルを出していても即時決済のデータは変更されません。後日キャンセルという形で相殺されたという事例はございますが、詳細は弊社にお問い合わせ頂きましてもカード会社の情報はわかりかねますので、各カード会社へお問い合わせくださいませ。